메모 노트는 회의에 참석하는 직장인이라면 필수품이지만 활용 방법은 개인별로 큰 차이가 납니다. 회의 제목만 적어 두고 끝나는 경우부터 수업 듣는 것처럼 꼼꼼히 메모하는 사람까지 노트 활용 방식은 천차만별이죠. 이번 글에서는 회의나 미팅 시간에 업무 메모 노트를 어떻게 활용하면 좋을지 적어 보고자 합니다. ‘주 52시간 근무 시대, 회의 시간을 다시 디자인해야 한다.’대한상공회의소(2017년 2월)의 조사 결과에 따르면 직장인들은 평균 주 3.7회(회당 51분) 회의를 진행하는데 이 중 1.8회는 불필요한 회의라고 생각한다고 합니다. 회의가 불필요하다고 느끼는 이유는 단순 업무 점검•정보 공유(32.9%), 일방적 지시(29.3%) 등에 대부분의 시간을 사용하고 또 회의 시간 중 31%인(15.8분)은 잡..

직장에서 성과를 내고 인정받기 위해서는 많은 역량이 필요합니다. 자기소개서에서 그 의미를 제대로 이해하지 못한 채 나열했던 창의력이나 커뮤니케이션 능력, 그리고 문제해결 능력이 준비되지 않은 채 직장에서 요구하는 것이죠. 그런데 사회에서 요구하는 이런 능력은 어떻게 해야 높일 수 있을까요? 국•영•수를 가르치는 학교도, 직장에서도, 사회 어느 곳에서도 실행력이나 창의력을 가르쳐주는 곳은 없습니다. 직무 노트는 당신의 직무 역량을 압축 성장하게 해준다. 그렇다면 어떻게 해야 각각의 역량을 높일 수 있을까요? 방법은 여러 가지겠지만 필자 개인의 경험으로는 직무 노트도 도움이 된다고 생각합니다. 직무 노트 작성 효과가 단순히 기록하고 보관하는 데 그치지 않고 노트의 목적에 맞게 그에 맞는 역량을 높여준다는 것..

메모 노트는 직장인들이 가장 흔하게 쓰는 직무 노트입니다. 개인에 따라서 작은 수첩을 쓰기도 하고 학창시절에 사용하던 큰 노트를 쓰기도 하죠. 요즘에는 노트북 외에 메모 기능이 발전된 패드와 디지털 펜을 활용하는 경우도 자주 볼 수 있습니다. 개인의 방식에 따라 어떤 보조 도구를 쓰든 메모의 목적은 중요한 내용을 기록하는 것이죠. 그래서 메모 노트는 메모 습관과 글쓰기 습관의 시작이라고 할 수 있습니다. 첫 번째 직무 노트 ‘아무렇게나 막 쓰는 메모 노트’ 글쓰기 습관의 시작 만약 여러분이 직무 노트를 활용해보려고 하신다면 우선 업무에서 듣거나 본 것을 아무렇게나 막 쓰는 메모 노트부터 써봐야 합니다. 들으면서 써보는 습관을 지니는 게 생각보다 쉽지 않고, 막 쓰더라도 나름 체계나 틀을 갖추기도 쉽지 않..

새롭게 연재할 ‘직장 생활, 나만의 직무 노트에서 그 답을 찾다.’ 편은 LG CNS 2019년 상반기 신입 사원을 대상으로 한 직장 생활 직무 향상을 위한 특강을 토대로 작성한 글입니다. 업무와 집필을 위해 개인적으로 활용하는 5권의 직무 노트 실제 사례와 노트 메모 방법을 10편 정도로 나눠서 상세하게 써보겠습니다. 직무 노트의 마법에 빠져보자. 직무 노트란 무엇인가? 직무 노트란 직장에서 이뤄지는 회의 내용, 보고를 위한 문서 작성, 업무 계획 설계, 아이디어 구상 등 업무 용도나 상황에 맞춰 자신만의 방식으로 기록하는 노트를 의미합니다. 직무 노트는 업무에 관련된 메모를 꾸준히 남긴다는 측면에서 메모 노트와 비슷한 면이 있지만, 용도에 따른 노트의 분류, 템플릿에 기반한 세분화된 기록, 그리고 자..

지난 편에서는 창의적인 사고 기법에 대해 설명을 드렸는데요. 먼저 ‘브레인스토밍’에 대해 설명을 드렸고, 이의 보완재로서 ‘스캠퍼(SCAMPER)’ 9가지 체크리스트를 설명드렸습니다. 그리고, 마지막으로 ‘브레인스토밍’의 대체 기법으로 ‘브레인라이팅’에 대해 설명드렸습니다. 오늘은 지난 5편에 이어 “커뮤니케이션 역량”에 대한 두 번째 이야기를 하고자 합니다. 제가 지난 “5편. 커뮤니케이션 역량의 중요성”에서 전략기획에 있어서 커뮤니케이션 역량의 중요성에 대한 설명과 핵심 메시지를 추출하는 간단한 훈련 방법을 소개드렸는데요. 이번 편부터는 조금 심도 있게 다루고자 주제를 “문서 작성의 오해와 진실”로 잡았습니다. 제가 업무 수행과 개인 학습을 병행하면서 글을 작성하다 보니, 간혹 순서가 바뀌는 부분이 ..

대부분의 직장인들은 비즈니스 문서를 작성할 때, 오피스 프로그램을 사용합니다. 그중에서도 파워포인트는, 가장 활용 빈도가 높은 프로그램인데요. 기획서, 보고서, 제안서 등의 수많은 문서 작성이 가능하기 때문입니다. 이렇게 작성한 문서를 종이 출력, 메일을 통한 공유, 빔 프로젝터 등을 통해 많은 이들에게 소개하는 되는데요. 요즘, 효과적인 내용 전달을 위해 파워포인트의 시각화 요소가 점점 더 중요해지고 있다고 합니다. (시각화 기법을 활용한 도표 예시) 최근, 'Visual thinking'이나 'Infographic'과 같은 용어들의 잦은 언급 또한, 이러한 시각화 추세를 반영하고 있다고 볼 수 있는데요. 시각화 기법을 익혀, 비즈니스 문서를 작성하면 더욱 효과적인 문서 내용 전달이 가능합니다. 따라서..

지난 1, 2편에서는 문서 작성 시 문장을 구조적으로 배치하고 그림을 활용하는 방법에 대해 설명했는데요. 오늘은 이를 바탕으로 한 ‘문서 만들기 실전편’으로, 회사 내에서 자주 사용되는 매출과 영업이익에 대해 문서를 작성해 보겠습니다. 실제 회사에서 많이 사용하는 유형이면서 신문기사에도 자주 활용되는 만큼 세부적인 단계로 나누어 설명할 텐데요. 이를 통해 효과적인 문서 작성을 위한 나만의 노하우를 만들어 보시기 바랍니다. ● 저절로 납득이 되는 문서 만들기 (1편) http://blog.lgcns.com/490 ● 저절로 납득이 되는 문서 만들기 (2편) http://blog.lgcns.com/493 세부적인 수치를 조직화된 문서로 구성하는 첫 단계는 조사한 자료를 모두 나열하는 것입니다. 이런 과정 없..

지난 1편에서 문서 작성에 대한 ‘문장의 구조적 배치와 그림 활용하기’에 대해 설명하면서 그림으로 문서를 표현하는 것에 대한 중요성을 언급했었는데요. 오늘은 이에 대한 것으로 글로 시작하겠습니다. ● 저절로 납득이 되는 문서 만들기 (1편) http://blog.lgcns.com/490 그러면 어떻게 해야 문장을 그림으로 표현할 수 있을까요? 풍경을 그림으로 표현하는 것이 쉽지 않은 것처럼 파워포인트와 같은 오피스 도구를 이용해서 문서에 원하는 그림을 표현하는 것도 연습과 교육이 필요합니다. 일단, 제가 정리한 아래의 세 가지 단계로 개인적인 훈련을 권해 드립니다. [STEP 01] 장문의 문장을 핵심 메시지로 요약하기 일명 요약기법인데요. 요약기법은 단계적으로 문장을 압축해서 핵심 메시지 만을 남기는 ..

애플의 아이팟이 출시될 당시 스티브 잡스의 프리젠테이션은 많은 사람들에게 깊은 인상을 남겼습니다. 이후, 간결하지만 제품의 USP(Unique Selling Proposition)를 명확하고 설득력 있게 전달하는 스티브 잡스의 모습은 애플의 신제품이 출시될 때마다 이슈가 되었죠. 비단 성공한 기업가가 아니더라도, 직장 상사에게 자신의 의견을 명확하게 전달할 수 있는 완성도 높은 문서작성과 프리젠테이션 능력은 성공한 직장인의 필수요소로 자리잡고 있습니다. 최근에는 이러한 트렌드를 반영하여 파워포인트와 프레지(Prezi)를 이용한 문서 작성을 교육하는 프로그램이나 관련 서적이 다양하게 등장하고 있죠. 그런데 이러한 강의나 관련서적을 살펴보면 대부분 문서의 알찬 구성보다는 화려한 비주얼 효과에 치중하는 경우가..