원격 의료 수요 증가와 함께 급부상 중인 디지털 헬스 CTA(Consumer Technology Association, 미국 소비자 기술협회)가 꼽은 2021년 테크 트렌드 중 첫 번째 키워드는 바로 디지털 헬스입니다. 코로나19 팬데믹으로 인해 원격 의료에 대한 수요가 그 어느 때보다 커진 만큼, 디지털 헬스에 대한 주목도는 더욱 높아질 것으로 보입니다. CTA가 제시한 자료에 의하면 커넥티드 헬스 모니터링 디바이스 시장은 미국 기준으로 2024년까지 12억 4,600만 달러 규모로 성장할 전망입니다. 전년 대비 성장률은 2020년이 73%, 2021년이 34%, 2022년부터 2024년까지가 14%로 특히 2020년과 2021년에 성장이 급속화 될 것으로 예상됩니다. 커넥티드 헬스 모니터링 디바이스 ..

뉴노멀이 된 원격 업무용 기업 소프트웨어, Zoom vs MS Teams vs Slack, 세 업체의 운명은? ● Zoom의 Boom코로나19의 최대 수혜 기업을 꼽으라면 Zoom을 제외하고 이야기하기는 어렵습니다. 전 세계적으로 록다운이 시행되면서, 재택근무와 원격 수업이 보편화되었고, 이에 따라 비디오 콘퍼런스 툴은 급격한 속도로 팽창했습니다. 2012년 베타 버전으로 서비스를 시작한 Zoom은 회원가입 없이도 쉽게 회의에 참여할 수 있으면서도 뛰어난 퍼포먼스를 보인다는 장점으로 팬데믹 기간 동안 커뮤니케이션을 위한 필수적인 툴이 되었고, 뉴노멀 시대의 중심에 서게 되었습니다. l Zoom 주가 추이 (달러) (출처: 로아인텔리전스) Zoom의 눈부신 도약은 주가의 흐름에서도 파악할 수 있는데, 20..

팬데믹은 그리스어 판데모스(Pandemos)에서 나온 말로 ‘모두’와 ‘인구’의 합성어라고 합니다. 2020년 코로나 팬데믹은 말 그대로 모든 영역에서 모든 이들에게 영향을 미치고 있습니다. 사회, 문화, 경제적으로 지역을 가리지 않고 심각한 혼란을 일으키고 있고, 전반적인 투자가 줄면서 어려운 한 해를 보내고 있습니다. 또 다른 측면에서는 전 세계 10억 명이 재택근무 중이며, 화상 회의와 협업 도구 사용이 급격하게 확산되는 등 일하는 방식이 변화하고 있습니다. 기업의 On-Premise 지출은 줄어들었으나, 클라우드 서비스와 RPA 관련 지출은 증가하는 등 디지털 전환도 급격하게 가속화되고 있습니다. 다양한 IT 행사가 온라인으로 전환되었고, 기업 대표와 CIO를 대상으로 IT 트렌드를 소개하는 세계..

올해 2020년도 어느새 12월입니다. 2020년의 화두는 단연코 코로나19입니다. 지난 3월, 세계보건기구 WHO가 코로나19 팬데믹을 선언한 이후 몇 차례의 확산과 거리두기를 경험하면서 코로나19와 함께 네 번째 계절을 보내고 있습니다. 누구도 예상하지 못했던 세계적인 이슈로 인해 우리의 일상은 물론이고, 비즈니스의 구조와 방향이 크게 변화하고 있습니다. 지난 원고까지는 퍼펙트윈(PerfecTwin) 솔루션이 무엇이고, 어떤 유형의 비즈니스에 적용되어 어떤 Value를 제공했는지 말씀드렸습니다. 이번 원고에서는 퍼펙트윈(PerfecTwin)을 다양한 산업 및 프로젝트에 적용하고, 더욱 확장하기 위해 수행했던 마케팅 활동의 사례를 최근에 진행한 ‘LG CNS Solution Day 2020’을 중심으로..

한때 ‘섀도우 IT(Shadow IT)’란 용어가 유행처럼 번지던 시절이 있었습니다. 현업 부서가 IT 부서의 승인 없이 따로 클라우드를 구매하는 행태가 늘어나면서 숨겨진 IT 구매 비용이 늘었기 때문입니다. 이로 인해 기업은 비용뿐 아니라 보안 위협 등에 노출되면서 이를 통제하는 것의 중요성을 깨닫게 되었습니다. 코로나19의 팬데믹(대유행)이 가속화되면서 기업은 다시 클라우드 지출을 점검하는 상황에 놓이게 됐습니다. 클라우드 기반의 비대면(언택트) 서비스가 보편화하면서 기업의 클라우드 의존도는 어느 때보다 높습니다. 사티아 나델라 마이크로소프트(MS) 최고경영자(CEO)는 지난 5월 온라인으로 열린 연례 개발자 콘퍼런스 ‘빌드 2020’ 기조 연설에서 “2년이 걸릴 ‘디지털 트랜스포메이션’이 지난 2개..

급변하는 글로벌 경제 현황에 대응하기 위한 기업의 업무 환경은 더욱 복잡해졌고, 방대한 데이터 처리나 인공지능(AI)과 로봇을 활용한 생산성 향상, 그리고 디지털 기업으로의 변신을 도모하는 Digital Transformation 등 오늘날 기업들은 생존을 위한 혁신에 더욱 매진하고 있습니다. 특히, 융복합 산업이 등장하고 그에 따른 기업 가치사슬(Value Chain)이 재조합 되면서 업무 프로세스 전반에서 발생하는 다양한 경험(Experience)에 어떻게 대처할 것인가도 관건입니다. 최근 코로나 팬데믹(Pandemic)으로 인해 비대면•비접촉(Untact) 환경은 경영 환경의 모습을 많이 변화시킬 것으로 예상합니다. LG CNS Entrue 컨설팅에서는 포스트 코로나 시대에 고객 경험을 활용해 어떻..