Total Outsourcing 썸네일형 리스트형 우리는 품질에 몰입한다! - LG CNS의 품질 체계를 소개합니다 - 품질은 생존하고자 하는 조직이면 누구나 채택하고 실천하는 철학입니다. 그렇다면, 품질 실천이 무엇보다 우선하는 이유는 무엇일까요? 그 이유는 품질은 시장(Market Place)이 요구하는 가치이고, 실제로 품질을 통해 고객이 만족하기 때문입니다. 일반적으로, 일정 수준 이상의 품질을 확보하고 강화하기 위해서는 네 가지 형태의 활동이 적용된다고 합니다. 품질계획(QP), 품질보증(QA), 품질관리(QC)와 품질개선(QI) 활동이 그것이죠. 조직에서 품질계획(QP), 품질보증(QA), 품질관리(QC)와 품질개선(QI)의 4가지 활동이 균형 있게 수행될 때 실질적인 품질경영(QM)이 가동되고 있는 것이라고 말할 수 있는 것입니다. 오늘은 확고한 품질체계를 통해 고객 만족을 실현해 나가는 LG CNS의 품질관.. 더보기 이전 1 다음